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      对急需现场处理的质量问题，用户与我售后服务人员取得联系后。江浙沪地区24小时以内；江浙沪外72小时以内我公司售后服务人员到达现场。

      对非本公司制造质量造成的现场服务，我公司将根据实际发生的差旅等费用，酌情向客户收取技术服务费。 对非本公司制造质量问题造成的损坏或质保期外的损坏，我公司提供有偿维修服务。为了方便用户质量投诉，我公司传真机24小时开通。